Termos e Condições 868bet

1 Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer serviço disponível na plataforma 868bet (doravante denominada "Plataforma", "868bet", "nós" ou "nosso"), seja por meio do site https://868bet.cam ou de qualquer aplicação associada, o usuário (doravante denominado "Usuário", "você" ou "jogador") declara expressamente que leu, compreendeu e aceita, de forma integral e irrestrita, todos os termos, condições, regras e políticas aqui estabelecidos.

Caso não concorde com qualquer disposição deste instrumento, o Usuário deverá abster-se de utilizar a Plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação tácita dos novos termos.

Estes Termos e Condições devem ser lidos em conjunto com a Política de Privacidade e as regras específicas de cada modalidade de jogo ou aposta disponível na Plataforma, todas incorporadas por referência a este documento.

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2 Elegibilidade e Cadastro

O cadastro e o uso da Plataforma são permitidos exclusivamente a pessoas físicas que satisfaçam, cumulativamente, os seguintes requisitos:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Possuir Cadastro de Pessoa Física (CPF) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Ter capacidade civil plena para a prática de atos da vida civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar inscrito em qualquer lista de autoexclusão de apostas ou cassino no Brasil ou no exterior;
• Não ser funcionário, sócio, diretor, prestador de serviços ou familiar de primeiro grau de colaboradores da 868bet;
• Não residir em jurisdição onde o acesso a plataformas de apostas online seja expressamente proibido pela legislação local.

Cada Usuário pode manter somente uma única conta ativa na Plataforma. A criação de contas duplicadas, seja por CPF, endereço IP, dispositivo ou dados de pagamento coincidentes, é considerada violação grave destes Termos.

O Usuário é responsável pela veracidade e completude de todas as informações fornecidas no momento do cadastro e durante o uso da Plataforma. Informações falsas, incompletas ou desatualizadas podem resultar na suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

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3 Verificação de Identidade (KYC)

Em observância às normas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT) e às exigências regulatórias aplicáveis, a 868bet adota procedimentos de Verificação de Identidade (KYC — Know Your Customer) que podem ser solicitados a qualquer momento, especialmente antes da realização de saques ou quando houver movimentações financeiras de valor relevante.

3.1 Documentos Aceitos para Verificação

• Identidade pessoal: RG, CNH, Passaporte ou outro documento oficial com foto emitido por órgão público;
• Comprovante de residência: conta de água, luz, gás ou extrato bancário com data não superior a 90 dias;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento: extrato bancário, comprovante de conta Pix ou documento emitido pela instituição financeira;
• Selfie com documento: fotografia do Usuário segurando o documento de identidade, conforme solicitado pelo departamento de compliance.

3.2 Prazos e Consequências

O Usuário terá prazo de 7 (sete) dias corridos para enviar os documentos solicitados a partir da notificação pela equipe da 868bet. Durante o processo de verificação, saques poderão ficar suspensos. A recusa ou impossibilidade de verificação pode resultar no encerramento da conta e, se houver indícios de fraude, no congelamento do saldo até resolução.

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4 Gestão da Conta

O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade das suas credenciais de acesso (login e senha). Recomendamos enfaticamente o uso de senhas fortes (mínimo de 8 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos) e a habilitação da autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações de conta.

Qualquer atividade realizada através de uma conta é de responsabilidade do titular. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve contatar imediatamente o suporte da 868bet pelo endereço [email protected].

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5 Depósitos

Todos os depósitos realizados na Plataforma são processados em Real Brasileiro (R$). A 868bet aceita os seguintes métodos de depósito:

• Pix — instantâneo, disponível 24h por dia, 7 dias por semana; depósito mínimo: R$ 10,00;
• Mercado Pago — processamento em até 30 minutos; depósito mínimo: R$ 10,00;
• PicPay — processamento em até 1 hora; depósito mínimo: R$ 10,00;
• Boleto Bancário — prazo de compensação de 1 a 3 dias úteis; depósito mínimo: R$ 20,00;
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) — processamento imediato; depósito mínimo: R$ 30,00;
• Transferência Bancária (TED/DOC) — prazo de 1 a 2 dias úteis; depósito mínimo: R$ 50,00;
• USDT (Tether) — processamento de 10 a 60 minutos, sujeito à taxa de rede; equivalência em R$ calculada no momento da confirmação.

A 868bet não aceita depósitos realizados por terceiros. O método de depósito e o método de saque devem pertencer ao mesmo titular da conta. Depósitos suspeitos podem ser retidos para análise de compliance, sem data de liberação previamente determinada.

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6 Saques

O Usuário pode solicitar o saque de saldos disponíveis em sua conta a qualquer momento, desde que:

• O processo de verificação KYC esteja concluído;
• Não haja apostas abertas ou rollover de bônus pendente sobre os fundos solicitados;
• O valor solicitado seja igual ou superior ao mínimo de R$ 30,00;
• O método de saque seja o mesmo utilizado no depósito, sempre que tecnicamente possível.

6.1 Prazos de Processamento

• Pix: processamento imediato após aprovação (geralmente em minutos);
• Transferência Bancária (TED): 1 a 2 dias úteis após aprovação;
• USDT: 10 a 60 minutos após aprovação, sujeito à rede blockchain;
• Outros métodos: conforme prazo informado na solicitação.

A 868bet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques de valores elevados ou quando identificar padrões incomuns de movimentação. O prazo de análise, nesses casos, é de até 5 (cinco) dias úteis.

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7 Bônus e Promoções

A 868bet oferece periodicamente bônus e promoções a seus usuários. Salvo disposição específica em contrário na descrição de cada oferta, aplicam-se as seguintes condições gerais:

7.1 Requisito de Rollover

Todo bônus está sujeito a um requisito de rollover (também denominado "requisito de apostas" ou "playthrough"), que corresponde ao número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes que qualquer saldo derivado possa ser sacado. O rollover é claramente indicado na descrição de cada promoção.

• Bônus de boas-vindas: rollover de 30x o valor do bônus, válido por 30 dias;
• Bônus de recarga: rollover de 25x o valor do bônus, válido por 14 dias;
• Cashback semanal: rollover de 1x, sem prazo adicional;
• Outros bônus: conforme indicado na respectiva promoção.

7.2 Contribuição por Tipo de Jogo

Nem todos os jogos contribuem de forma igual para o cumprimento do rollover. A contribuição padrão é:

• Slots: 100% de contribuição;
• Crash games: 100% de contribuição;
• Apostas esportivas (simples e múltiplas): 100%, desde que as odds sejam iguais ou superiores a 1,50;
• Jogos de mesa (roleta, blackjack, baccarat): 10% de contribuição;
• Cassino ao vivo: 10% de contribuição.

7.3 Regras Gerais de Bônus

• Cada usuário tem direito a um único bônus de boas-vindas, vinculado ao primeiro depósito;
• Bônus não são transferíveis entre contas;
• A 868bet reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso, contas duplicadas ou violação destes Termos;
• Em caso de saque solicitado antes do cumprimento do rollover, o saldo de bônus será cancelado automaticamente;
• Promoções podem ser encerradas, modificadas ou suspensas a qualquer momento, sem aviso prévio, para novos participantes.

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8 Regras Gerais de Apostas

As apostas esportivas na 868bet seguem os princípios e regras geralmente aceitos no mercado internacional de apostas, adaptados às regulamentações aplicáveis no Brasil, conforme a Lei 13.756/2018 e regulamentações complementares da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas).

• Apostas são definitivas e irrevogáveis após confirmação pelo sistema;
• Em caso de cancelamento de evento, as apostas serão reembolsadas no saldo disponível do Usuário;
• Apostas realizadas com base em erros de odds manifestamente incorretas (erros tipográficos ou sistêmicos) podem ser canceladas pela 868bet, com reembolso integral do valor apostado;
• A 868bet reserva-se o direito de limitar o valor máximo de apostas por evento, mercado ou Usuário, a seu exclusivo critério;
• Resultados de eventos ao vivo são baseados nos dados oficiais fornecidos pelas entidades esportivas responsáveis.

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9 Cassino Online

Os jogos de cassino disponíveis na Plataforma são fornecidos por provedores terceiros certificados (incluindo, sem limitação, Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, Playtech e Microgaming). Cada jogo opera com um Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por entidades independentes, garantindo resultados imparciais e não manipulados.

O RTP (Return to Player — retorno ao jogador) médio dos jogos varia conforme o título e o provedor, e está disponível nas informações de cada jogo. A 868bet não manipula, controla nem influencia os resultados dos jogos de cassino oferecidos pelos provedores parceiros.

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10 Condutas Proibidas

São expressamente proibidas as seguintes condutas, sujeitando o infrator à suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos e bônus, e, quando aplicável, notificação às autoridades competentes:

• Utilizar bots, scripts, softwares de automação ou qualquer meio artificial para interagir com a Plataforma;
• Criar múltiplas contas (contas duplicadas) para fins de obtenção de bônus ou burla de limites;
• Realizar lavagem de apostas (bonus abuse), entendida como apostas em resultados opostos para esgotar requisitos de rollover com risco mínimo;
• Utilizar a Plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita, nos termos da Lei 9.613/1998;
• Fornecer informações falsas, documentos adulterados ou assumir a identidade de terceiros;
• Realizar chargeback indevido junto à operadora do cartão de crédito após o uso dos fundos;
• Explorar falhas técnicas, erros de odds ou bugs do sistema em proveito próprio, sem comunicação à equipe de suporte;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir o uso da conta por outra pessoa.

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11 Limitação de Responsabilidade

A 868bet não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes de:

• Falhas de conexão à internet ou interrupções de serviço fora do controle da Plataforma;
• Uso não autorizado da conta do Usuário por terceiros, quando decorrente de negligência do próprio Usuário na guarda das credenciais;
• Decisões de apostas tomadas pelo Usuário com base em informações incorretas de fontes externas;
• Perdas financeiras decorrentes da natureza de risco inerente às apostas e jogos de cassino;
• Mudanças na legislação brasileira que possam afetar a disponibilidade dos serviços.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 868bet perante um Usuário, por qualquer causa, excederá o valor total depositado pelo Usuário nos últimos 12 (doze) meses, excluídos prêmios já pagos.

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12 Jogo Responsável

A 868bet adota uma política ativa de jogo responsável, comprometendo-se a fornecer ferramentas e recursos para que o entretenimento não se torne um problema. Para mais informações detalhadas, acesse nossa página dedicada de Jogo Responsável.

• Limites de depósito: o Usuário pode configurar limites diários, semanais ou mensais de depósito nas configurações da conta;
• Time-out (pausa temporária): é possível solicitar uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias, durante a qual o acesso à conta fica suspenso;
• Autoexclusão: o Usuário pode solicitar autoexclusão permanente ou por prazo determinado (mínimo de 6 meses) mediante contato com o suporte;
• Suporte especializado: a equipe de suporte está treinada para identificar sinais de jogo problemático e pode encaminhar o Usuário para serviços de apoio profissional.

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13 Privacidade e Dados

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 868bet é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e está detalhado em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

Ao aceitar estes Termos, o Usuário consente com a coleta, uso e tratamento dos dados pessoais necessários para a prestação dos serviços, verificação de identidade, prevenção à fraude e cumprimento de obrigações legais. O Usuário pode exercer seus direitos de titular (acesso, correção, exclusão, portabilidade) mediante solicitação ao endereço [email protected].

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14 Alterações dos Termos

A 868bet reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na Plataforma com indicação da data da última revisão. Alterações substanciais serão comunicadas aos Usuários por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação plena dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, o Usuário deve cessar o uso da Plataforma e solicitar o encerramento de sua conta.

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15 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes ou relacionadas a estes Termos que não possam ser solucionadas amigavelmente, fica eleito o foro da Comarca da cidade do Rio de Janeiro — RJ, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

As partes comprometem-se a tentar resolver disputas de forma amigável antes de recorrer à via judicial, notificando a outra parte por escrito com detalhamento da controvérsia e prazo de 30 (trinta) dias para resposta.

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16 Contato

Para dúvidas, solicitações ou notificações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a equipe da 868bet: